」5杯,不是华夏人不爱喝咖啡。」
李洲切换PPT,显示星巴克在华夏的增长曲线。
「星巴克在华夏有3400家门店,每年销售额超过200亿,年增长率超过12%,问题在於,星巴克太贵了。」
屏幕上出现价格对比图。
「一杯大杯拿铁,星巴克32元,Costa30元,太平洋咖啡28元。」
「而我们瑞幸咖啡,要把价格打到十五元至二十元的空间。」
「便宜能保证品质吗?」柳川志突然开口,声音不高但极具穿透力。
所有目光集中到李洲身上。
李洲转向导师席,不卑不亢:「我们的咖啡豆来自衣索比亚耶加雪菲、哥伦比亚蕙兰、巴西圣多斯等优质产区。」
「与星巴克的供应商相同,甚至部分批次更好。」
「我们正在组建世界咖啡大赛的冠军团队参与产品研发。」
「门店内所有咖啡师都经过至少200小时的培训,通过考核才能上岗。」
柳川志翻看手中的资料:「但你想过没有,星巴克有多年的品牌积累,有成熟的供应链体系。」
「2400万活跃会员,你凭什麽认为瑞幸能够超越它?」
这个问题很尖锐,全场屏息。
「第一,价格优势。同样品质,我们便宜30%以上。」
「第二,模式优势,移动网际网路点单、密集布局快取店,更符合华夏年轻消费者的习惯。」
「第三,也是最重要的一点。」
李洲停顿了一下,目光扫过全场,然後一字一句地说:「星巴克是美国的咖啡文化,而瑞幸,要定义华夏人自己的咖啡。」
现场安静了几秒钟,然後爆发出热烈的掌声。
「好大的口气。」柳川志笑了,但笑容里没有温度。
「年轻人有理想是好事,但商业不是喊口号。」
「你的计划书里面书说五年内要开一万家门店,需要多少资金?多长时间?盈利预期呢?」
「五年内,投入100亿,开设一万家门店。」李洲回答得毫不犹。
「我们测算过,单店平均在四十万,回收期在18—24个月。」
「到2017年,预计实现年销售额300亿,净利润30亿,净利润率10%。」
台下响起一片倒吸冷气的声音。
这个目标太宏伟了,宏伟到有些不真实。
「你知道星巴克在华夏的年销售额是多少吗?」柳川志追问。
「202亿,去年数据。但华夏咖啡市场总规模已经超过1000亿,而且每年以20%的速度增长。」
「到2018年,预计会突破2000亿,我们占300亿,只是15%的市场份额,这个目标并不夸张。」
「15%还不夸张?」柳川志摇头。
「那你觉得,凭什麽消费者会放弃星巴克选择你们?就因为便宜几块钱?」
「不只是便宜。」李洲直视柳川志的眼睛。
「柳老师,您知道现在华夏年轻人最常说的一个词是什麽吗?性价比」。
「他们愿意为品质买单,但反感过高的品牌溢价。」
「星巴克一杯拿铁的成本不到8元,卖32元,这中间的差价是品牌溢价、是空间租金、是美利坚文化附加费。」
「而瑞幸要做的是去掉这些虚的东西,让消费者用合理的价格喝到好咖啡。」
李洲顿了顿,语气坚定:「就像当年连想电脑进入市场时,不也是通过性价比优势,打破了国外品牌垄断吗?」
这句话让柳川志微微一怔。
现场观众也听出了其中的意味,李洲在用连想当年的战略来论证自己的模式。
雷君在一旁忍不住笑了。
这个年轻人很聪明,懂得借力打力。
「连想和你的咖啡不一样。」柳川志的脸色严肃起来。
「电脑是必需品,咖啡不是。」
「华夏有几千年的茶文化,咖啡才进来多少年?你怎麽确定这个市场有你说的那麽大潜力?」
「因为时代在变。」李洲说道。
「五十年前,可乐进入华夏时,也有人说不适应华夏人口味。」
「现在呢?华夏是全球最大的可乐市场之一。」
「三十年前,麦当劳、肯德基进入时,有人说华夏人吃不惯汉堡。现在呢?几乎每个城市都有。」
「咖啡也一样,全球化不只是商品流动,更是生活方式的融合。」
他切换PPT,显示一组调研数据:「这是我们公司对北上广深3000名白领的调研数据。」
「78%的受访者每周至少喝一次咖啡,其中35%每天喝。」
「在喝咖啡的人中,62%认为星巴克太贵,81%表示如果出现品质相当、价格更优的品牌,愿意尝试。」
「更重要的是,90後甚至是00後对咖啡的接受度远高於上一代,他们是在全球化环境中成长起来的。」
这些数据是李洲找数据公司买的,可不是瞎扯的。
数据很有说服力,柳川志沉默了片刻。
「就算市场存在,竞争呢?」他换了个角度。
「除了星巴克,还有Costa、太平洋咖啡,以及无数独立咖啡馆。」
「你的快取店模式没有门槛,如果星巴克也模仿呢?」
「我们欢迎竞争。」李洲微笑道。
「如果星巴克降价,它的成本结构会崩溃,3400家门店,大部分在黄金地段,租金高昂。」
「降价意味着利润大幅压缩,如果它也做快取店,它的品牌调性会受损。」
「第三空间」是星巴克的灵魂,放弃这个去学我们,等於自毁长城。
「而且我认为在他做出反应之前,瑞幸已经占领了用户心智。」
「太天真了。」柳川志摇头。
「星巴克的反应速度比你想像得快,而且咖啡行业最重要的是供应链,是品牌,是门店管理经验。」
「这些都需要时间积累,不是你烧钱就能解决的。」
两人你来我往,针锋相对,气氛越来越紧张。
柳川志的问题越来越犀利,从品牌推广、用户留存到盈利模式,几乎涵盖了创业的所有核心环节。
但李洲总能对答如流,逻辑清晰,甚至偶尔还能反过来提出一些独到的见解,让台下的不少投资人暗暗点头。
柳川志越问越不耐烦,他没想到这个年轻人竟然如此伶牙俐齿,而且思路缜密,完全不像是一个刚起步的创业者。
他压着心中的怒火,语气带着训斥:「年轻人,有野心是好事,但不能好高骛远。」
「星巴克在全球拥有几万家门店,沉淀了几十年的品牌底蕴,不是你几句空话就能超越的。」
「我看你就是不知道天高地厚,盲目自大!」
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