听书 - 东京1994,从研修医开始
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翌日清晨。

沼田市综合医院的投诉电话接线中心,线路占线提示音从早晨开始就未曾中断。

全是指责医院草管人命、将老人拒之门外。

接线员反覆地说着道歉的话。

医务课一时压力剧增。

地方频道的收视率尽管有限,但这种挑动情绪对立的民生新闻,很容易出圈。

尤其是在没有其他重大新闻的档期。

对於地方医院来说,舆论压力有时比医疗事故还要命。

整形外科医局里。

墙上的电视机正在重播着昨晚群马电视台的新闻。

高桥俊明双手紧紧地握成拳头。

「这群混蛋!」

他咬牙切齿地骂了一句。

画面里,他耐心解释分诊制度的画面被剪得一乾二净。

留下来的,全是铃木会长的哭诉,还有记者大村勇介那咄咄逼人的质问。

最让他无法接受的是。

新闻的最後,刻意放大了桐生和介呼叫保安赶人的镜头。

配上那种低沉阴暗的背景音乐,硬生生把一个维护急诊秩序的医生,塑造成了一个冷血无情的暴君。

「他们是恶意剪辑!」

「我明明解释得很清楚了,救急外来是处理重症的区域!」

「铃木会长的情况完全可以去街区诊所。」

高桥俊明有些愤愤不平。

他当然知道媒体在引导舆论时的手段。

但看到桐生和介被刻意抹黑成那样,他心里还是很不痛快。

那个记者,简直就是个毫无底线的新闻流氓。

市川明夫走过去,拍了拍他的肩膀。

「高桥君,别生气了。」

「媒体就是这样的,他们只播观众想看的东西。」

「要是把你的解释全播出来,那这新闻还有什麽爆点,收视率怎麽上得去?」

他倒是显得相对平静一些。

只要没出医疗事故,这种舆论上的风波,往往过几天就会平息。

桐生和介坐在办公桌前。

他手里拿着一支写乐钢笔,在处方笺上快速地划过。

对於电视里正在播放的所谓「重磅丑闻」,连头都没有擡一下。

地方台的记者以为抓住了大新闻。

却完全没有考虑过这背後庞大的利益牵扯。

如今的沼田市综合医院,是东京大学和群马大学联合推动重度外伤救治体系的试金石。

这就不是一家普通的乡下医院。

这里面牵涉到厚生省百亿円的专项预算。

不说别人。

就说杉山院长和小笠原教授。

他们费了那麽大功夫把这套体系搭起来,怎麽可能容忍有人出来搅局?

白石红叶坐在旁边的转椅上。

她手里端着一罐从自动贩卖机买来的桃子果汁。

咬着吸管。

津津有味地看着电视里的画面。

「村子里的吟游诗人开始散播勇者的负面谣言了呢。

「经典的剧情转折。」

「下一步,是不是就要有暴怒的村民举着火把和草叉,来包围我们的医疗营地了?」

她的语调轻快。

完全把这当成了一场沉浸式的角色扮演游戏。

桐生和介看了她一眼。

「大魔法师,如果村民真的举着火把来了,记得用冰霜法术把火扑灭。」

「没问题,交给我吧。」

白石红叶嘻嘻笑了起来。

对於一个有着深厚背景的东京大小姐来说,解决一个地方台,也就是几个电话的事情。

不远处的中岛良平听得有些发愣。

这位从东京来的白石医生,总是说些让人听不懂的话。

他转过头。

「可是,桐生医生。」

「这报导播出来,医院那边的压力会很大的。」

「如果引起更大的抗议,这个前哨站的计划,会不会被叫停啊?」

这是他最担心的事情。

好不容易看到急诊外来的秩序变得井井有条,重患的生存率也在提高。

如果因此就半途而废,那实在是太可惜了。

「不会的。」

桐生和介将写好的记录单放进文件夹里。

正当他还想说点什麽。

医局的门被人从外面推开了。

伊藤事务长进来了。

他昨晚上知道这个事之後,愁得一整夜都没睡好。

跑来找桐生和介的,自的也很简单。

说要不要召开个新闻发布会,或者至少发个官方声明向公众道个歉,尽早把事情平息下去。

「事务长,喝口茶。」

桐生和介倒是不觉得有什麽大不了的。

他向来对记者是没有多大好感的。

昨天晚上的电视新闻,那些被故意剪碎拼凑的画面,不过是想塑造一个冷酷无情的高塔医生形象罢了。

想让他去鞠躬道歉?

不太现实。

当初在西宫市立中央医院,那个山本大志,不也一样被他喊人赶了出去?

他把纸杯递了过去。

伊藤事务长忧心忡忡地叹了口气。

「这还喝得下茶啊。」

「桐生医生,医务课那边的电话已经接不过来了。」

「连市长那边都打电话来过问了,说我们公立医院怎麽能这麽对待本地居民。」

「再这样下去,恐怕不好收场啊。」

他在医院里干了大半辈子行政工作。

最怕的就是群众情绪。

一旦哪位市议员觉得这是个出风头的好机会,借题发挥,那麻烦就大了。

不过,他还是从桐生和介手里接过纸杯。

茶水有些烫。

伊藤事务长吹了吹水面,小口喝着。

桐生和介拿起桌上的就诊数据报表,翻看了一下。

「事务长。」

「新闻的初衷是为了博眼球。」

「但客观上,这帮我们筛选了真正的急重症患者。」

「您看,今天的普通门诊挂号量比昨天增加了百分之三十。」

「这说明什麽?」

「说明那些本该去门诊排队的人,终於不去挤占救急外来的位置了。」

他说得理所当然。

这也确实是事实。

今天上午,那些只是想来开几贴膏药、或者只是有些风湿痛的老病号,果然少了许多。

大多觉得医院太无情,索性去了附近的私人诊所。

这篇断章取义的报导,无意间帮他们完成了一次最高效的民众分诊教育。

伊藤事务长听了。

这麽一说,好像确实是好事。

但他还是有些愁眉苦脸,过不去心里那道关於医院声誉的坎。

「可是,电视台那边————」

「地方频道的一条民生新闻,掀不起多大浪花。」

桐生和介摇了摇头。

「而且。」

「县厅的松本课长和新井审查官刚走。」

「他们对我们的分流机制评价可是很高的,说是符合资源下沉的政策。」

「不用太担心。

「」

他出言宽慰了两句。

不管怎麽样,对方也没有一上来就指责他的做法不对。

伊藤事务长见他这样,也不好再多说什麽。

他只能再叹了口气,摇着头,愁眉苦脸地回去写内部报告了。

门重新被关上。

医局里恢复了短暂的安静。

高桥俊明站在原地,看着门的方向,又转过头看了看桐生和介。

他咬了咬牙,似乎在做着心理建设。

不过————

最终还是什麽都没说出口。

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